モバイル（アプリ）の交通系ICカードで建物入口のドアが開きません
マイページにログインいただき、ご登録された交通系ICカード番号とお手持ちの交通系ICカード番号と一致しているかご確認をお願いいたします。
※ご登録完了の翌日からご利用いただけます。
モバイル交通系ICカードご利用時の注意点
モバイル端末に交通系ICカードをご登録した際、ICカードのID番号が自動的に変わる場合がございます。
マイページにご登録頂いている交通系ICカードID番号と相違が無いか、改めてご確認をお願いいたします。
お手持ちの交通系ICカードをモバイル交通系ICカードへ登録した場合（特に、iPhone・apple Watchなどへの登録時）
モバイル端末の機種変更・端末本体の交換を行った場合等
参考ページ：